新しい有効期限のwellow card manaca（ウィローカードマナカ）が届いたので、定期券やＳＦ（現金）残額が残った状態で旧カードをハサミで切断してしまいました。どうしたらいいですか？
ご本人さまを確認できる公的証明書等をお持ちのうえ、名古屋市営地下鉄駅長室（上小田井、上飯田を除く）又は交通局サービスセンター（定期券うりば）にお申し出ください。マナカ部分の再発行の手続きを行い、手続きの翌日以降に通常のマナカで再発行します。再発行後のマナカを使用して、SF残高の利用や定期券の移し替えの手続きなどをお願いします。